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“休闲娱乐”带动“购物”的购物中心—高雄大鲁阁草衙道

按统计数据汇整出 1999~2015年台湾地区每人平均/每位男性/每位女性之可支配所得”,图表中很明显看出十七年来,工薪阶级可支配所得几乎持平,相对地,也会影响消费行为趋向保守。南台湾地区会来逛购物中心的消费者,大多为年轻家庭、情侣、观光客等,倘若今天只是一般的购物,势必无法将消费者留住,所以购物中心若能结合了休闲娱乐、餐饮等附加价值,必能增加消费者在此停留的时间,停留时间增加也就能增加购买的商机。换句话说,以“休闲娱乐”带动“购物”。


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高雄大鲁阁草衙道

高雄大鲁阁草衙道,是由大鲁阁集团所建,承租高雄捷运南机厂商业用地,投资的综合型开发案,全区包括购物商场、国宾影城、健身中心、赛车场与饭店。整个购物中心区分成大道东、大道西两区域,而大道东大致分为, 1F时尚休闲、 2F靓女童趣、3F娱乐美馔等;大道西则分为铃鹿赛道乐园、创艺基地、晴光之丘等。虽然整体位置较偏远,但因交通便利,捷运草衙站出来就是该购物中心,以及购物中心内的游乐设施相当多,故常常假日时涌入大量人潮,是休闲娱乐好去处。


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据报导:高雄大鲁阁草衙道已成南台湾新地标,2016年底FB官方公布为IG打卡数为全台第3高,到访人次预计达1,200万人的目标已顺利达标,旅客及海外观光客人潮也不间断。草衙道还推出刷卡满额则享有捷运回程免费的优惠,利用紧邻捷运草衙站出口的地利,避免假日车潮带来交通冲击。草衙道店长杨雅雯表示,草衙道从2016年风光开幕造成捷运爆满的蜜月期盛况,已顺利进入稳定成长期,一般周末假日来客数都在5万人以上,跨年、农历年等连假期间还屡屡冲破10万。绩效表现令人激赏!


休闲娱乐设施

以下介绍大鲁阁草衙道购物中心室内与户外的休闲娱乐设施:首先,从室内介绍起,铁雄电刷车 (如下左图),真实汽车的微缩模型,玩家透过手控制器来控制,比赛的挑战在于面对弯曲的轨道和其他障碍,使车速尽可能快,又不致车子失去抓地力侧翻或冲出赛道,照片中可看到现场的大朋友及小朋友目光都被电刷车吸引住,玩得不亦乐乎。再来介绍另一个有趣的设施:小型高尔夫球场,照片中可看到小朋友在里面挥杆,画面相当的可爱。(如下右图)

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铃鹿赛道乐园


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再来介绍大鲁阁草衙道最有特色的一个户外游乐设施 - 铃鹿赛道乐园。该乐园是目前唯一海外授权的车道,移植了日本铃鹿赛车场的理念与技术,配置与日本铃鹿赛车场国际规格赛车场完全相同,供游客享受挑战的乐趣。整个赛道全长约600公尺,以日本铃鹿赛道的10:1等比例缩小,赛道内含有S湾、德古纳弯道、发夹弯、减速湾、汤匙湾等,而赛车护栏搭配法国进口与F1同级的TECPRO,让每位玩家在安全的环境中,享受高速驰骋的赛车乐趣。
从下图中可看到排队准备出发的赛车,据驾驶者表示,真没想到小小一台车竟然可以如此的迅速,每次弯道时的离心力及飘移感,无法用文字表达出内心的感受,需要要亲自驾驶才能了解这种震撼感!


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结语

高雄大鲁阁草衙道购物中心,虽然没有高单价的精品、餐厅,但它拥有各种休闲游乐设施及体验行销,带给消费者休闲娱乐的附加价值,对消费者而言透过这些游乐设施增加亲子、朋友间的互动,对购物中心而言则可以将消费者留住,增加购物机会,可以说是双赢的局面!

编者按

如今购物中心已经悄然转变成消费者全新的生活方式,将娱乐休闲、体验互动、社会体验及生活服务融入其中是现今购物中心向体验式营销过渡的首选策略,在此进程中智能客流数据则是开启购物中心及实体店掌握市场主动权的金钥匙。智能客流数据的精准采集与分析是帮助管理者解读顾客信息的重要渠道,客流数据的掌握也是进行商务谈判的主要筹码。